Qui paie quoi - Actions à prendre avec l'assureur - Les responsabilités en cas de sinistre - L'intervention des experts: gestion des coûts, travaux de remise en condition des lieux, et réclamations. / Conférenciers: M. Gabriel Marcu, Adm.A., Médiateur accrédité (IMAQ) et associé chez CondoConseils/CondoMarketing; Patrick Beauvais, Vice-président, Courtier en assurance de dommages (BFL CANADA); Mme Linda Collin, PAA Chef d'équipe technique, Expert en sinistre (IndemniPro); M. Carol Bérubé, Chef d'équipe réclamations (BFL CANADA) et Me Gérald Denoncin, Fiset Légal inc.; M. Gilles Fréchette, président Sécurité AquaDétect et de l'Association de prévention de dégâts d'eau du Canada (PREVCAN).